Aktualizace – neplatná licence

1/ Když máte na zařízení nainstalováno více pokladen. 1. pokladnu se podařilo aktivovat a u dalších obdržujete hlášení „Neplatná licence“ je zapotřebí smazat adresář „C:\arrowsys\aktualizace“ a vyzkoušet aktualizaci znovu.

*při více nainstalovaných kopiích pokladny ANetCa je dobré oddělit v každé kopii umístění případných aktualizačních souborů. Tu naleznete v „NASTAVENÍ->KONFIGURACE->SLOŽKA AKTUALIZACE“. Toto stačí oddělit například změnou cesty na „C:\arrowsys\anetca2“.

2/ Pokud i tak problém s hlášením „NEPLATNÁ LICENCE“ přetrvává, zkontrolujte IČO zapsané do systému v „NASTAVENÍ->FIRMA“ s IČO na faktuře, kterou jste od nás či našeho obchodního partnera obdrželi. IČO na faktuře se musí shodovat s IČO zapsaným v pokladně.

Was this page helpful?